Términos y condiciones

Última actualización: 15/08/2024

Bienvenido a Sabor Brasilero. Al realizar una compra a través de nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones de Compra. Estos términos están regulados por la legislación vigente en Chile y regulan la relación entre tú y Sabor Brasilero.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web para realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no realices una compra.

2. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de actualización. Es tu responsabilidad revisar estos términos regularmente.

3. Registro y Cuentas

Para realizar un pedido, es posible que necesites crear una cuenta en nuestro sitio web. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña y de notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado. No somos responsables por pérdidas o daños derivados de tu incumplimiento.

4. Pedidos y Pagos

  • Pedido: La realización de un pedido a través de nuestro sitio web constituye una oferta para comprar productos. La aceptación de tu pedido estará sujeta a la disponibilidad de los productos y a la confirmación del pago.
  • Pago: Todos los pagos deben realizarse a través de transferencia bancaria a la cuenta proporcionada en el proceso de compra. El pedido será procesado una vez recibamos la confirmación del pago.

5. Precios y Disponibilidad

Los precios de los productos en nuestro sitio web son finales e incluyen impuestos según la legislación chilena. Nos reservamos el derecho de modificar los precios y la disponibilidad sin previo aviso.

6. Envíos y Entregas

  • Tiempos de Envío: Los tiempos de envío son aproximados y pueden variar dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del producto. No somos responsables por retrasos en la entrega causados por terceros o eventos fuera de nuestro control.
  • Costo de Envío: El costo de envío se calculará al momento de realizar el pedido y será indicado antes de la confirmación final de la compra.

7. Política de Devoluciones y Reembolsos

  • Devoluciones: Aceptamos devoluciones únicamente en caso de productos defectuosos o errores en el pedido. Los productos deben ser devueltos en su estado original dentro de [número de días] días desde la recepción.
  • Reembolsos: Los reembolsos se procesarán una vez que recibamos y verifiquemos la devolución. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

8. Garantías y Responsabilidad

  • Garantía Legal: De acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor en Chile (Ley N.º 19.496), tienes derecho a la garantía legal de los productos que compras, la cual cubre defectos de fabricación y no conformidades.
  • Responsabilidad: No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de nuestros productos. Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto defectuoso o incorrecto.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos y materiales en nuestro sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos y software, son propiedad de Sabor Brasilero LTDA y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual chilena e internacional.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta por los tribunales competentes de [Ciudad/Región], Chile.

11. Contacto

Para cualquier consulta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos a través de:

  • Correo Electrónico: tienda@saborbraislero.com
  • Teléfono: +56 9 3247 2762

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